REKLAMA
Nie tylko sama technologia dostępu do sieci decyduje o satysfakcji z Internetu domowego czy firmowego. Ogromny wpływ ma na to również jakość świadczonej usługi, za co bezpośrednio odpowiada jej dostawca. Z tym różnie bywa i wiele osób regularnie doświadcza problemów spowodowanych m.in. zaniedbaniem infrastruktury sieciowej, powtarzającymi się awariami czy po prostu lekceważącym podejściem firmy.
Jeśli Twój dostawca Internetu w Katowicach nie staje na wysokości zadania, to najwyraźniej czas najwyższy go zmienić. Na kogo? Po kilka wskazówek zajrzyj do naszego artykułu.
Kiedy należy poważnie pomyśleć o zmianie dostawcy Internetu?
Umowa na dostarczanie Internetu to nie cyrograf. Każda kiedyś się kończy, dlatego jeśli obecny dostawca nie spełnia Twoich oczekiwań, to zacznij od sprawdzenia, do kiedy obowiązuje Cię zawarta umowa na świadczenie usługi. Jeśli został np. ostatni miesiąc, to jest to odpowiedni moment, aby poszukać alternatywy.
Wypowiedzenie wciąż obowiązującej umowy jest oczywiście możliwe, natomiast może być obwarowane pewnymi zapisami niekorzystnymi dla klienta, jak np. kary umowne. Inaczej sprawa przedstawia się w sytuacji, gdy usługa jest świadczona niezgodnie z umową i potrafisz to udowodnić – na przykład dysponujesz kopiami zgłoszeń o awariach, które powtarzają się kilka razy w tygodniu. Jest to podstawa do wypowiedzenia umowy z winy dostawcy.
O zmianie dostawcy Internetu w Katowicach – podobnie jak w każdym innym mieście – należy pomyśleć wtedy, gdy:
- Jakość świadczonej usługi pozostawia wiele do życzenia– awarie, dłuższe przerwy, niewyjaśnione problemy powtarzają się regularnie, co powoli zaczyna doprowadzać Cię do szału;
- Wiesz, że słono przepłacasz za Internet, ponieważ możesz mieć lepszą usługę w niższej cenie;
- Obecnie korzystasz z Internetu mobilnego czy radiowego, natomiast od niedawna pod Twoim adresem dostępny jest światłowód i chcesz przejść na tę technologię;
- Nie podoba Ci się obsługa klienta, która nie potrafi Ci pomóc, reaguje opryskliwie na zgłaszane problemy, często jest niedostępna lub trudno z niej skorzystać z powodu długich kolejek.
Te sygnały niezawodnie świadczą o tym, że czas najwyższy poszukać innego dostawcy Internetu w Katowicach – takich firm naprawdę nie brakuje, dlatego nie ma sensu tkwić w usłudze, która nie spełnia Twoich oczekiwań.
Rozpocznij poszukiwania
Katowice to na tyle duże miasto, że bez trudu znajdziesz tutaj co najmniej kilkanaście propozycji świadczenia usługi dostępu do Internetu – zarówno od firm lokalnych, jak i ogólnopolskich. Nie spiesz się z podjęciem decyzji. Dokładnie przeanalizuj różne oferty, poczytaj opinie dotychczasowych klientów, porównaj parametry Internetu i poproś o wstępne kalkulacje, zwłaszcza kosztu przyłączenia Twojego adresu do światłowodu. Na tej podstawie będzie Ci dużo łatwiej wybrać dostawcę, z którym zwiążesz się na dłużej i nie będziesz żałować tej decyzji.
Zmiana, ale na kogo?
Jeśli klamka zapadła i wiesz już, że przy najbliższej okazji zmienisz swojego obecnego dostawcę Internetu w Katowicach, to warto rozpocząć poszukiwania alternatywy. Jednym z najlepiej ocenianych i rekomendowanych przez nas dostawców jest DG-NET.
W ofercie tego dostawcy znajdziesz nie tylko super szybki Internet światłowodowy (w tym symetryczny, idealny dla firm), ale także radiowy, który może być fajnym wyborem w przypadku braku dostępności światłowodu pod Twoim adresem. DG-NET oferuje również atrakcyjne pakiety z telewizją światłowodową, zapewniając swoim klientom kompleksową obsługę na etapie zmiany dostawcy, przejmując na siebie wszystkie kwestie techniczne i pomagając z formalnościami.
Pełną ofertę DG-NET, w tym aktualny cennik światłowodu w Katowicach, znajdziesz na stronie https://www.dg-net.pl/.
Więcej o tym, dlaczego planując zmianę dostawcy Internetu w Katowicach warto przejść do DG-NET, przeczytasz w artykule na stronie https://www.dg-net.pl/dostawca-internetu-w-katowicach-dlaczego-warto-wybrac-dg-net/.
